Official WhatsApp API
Meta Business Partner
Instagram Engagement Ready

Take your customer engagement
to the next level

Orqestra membantu bisnis kamu mengelola WhatsApp dan Instagram dalam workflow yang customer-first,
dengan automation dan AI sebagai enabler agar setiap interaksi lebih cepat, konsisten, dan relevan.

Coba Gratis Hubungi Sales

Paket gratis selamanya · Tanpa kartu kredit · Setup 10 menit

Dipercaya bisnis yang berkembang

Familiar kan?

Kelola Customer itu ribet

Pesan pelanggan tercecer di banyak channel
Tim bingung siapa yang harus follow up
Respon lambat menurunkan trust dan conversion
Sulit ukur kualitas engagement end-to-end

Kamu tidak sendirian. Banyak tim mengalami hal yang sama — itulah kenapa Orqestra dibangun untuk membantu tim fokus ke pelanggan.

FITUR

Bangun sistem operasional customer
yang bisa scale

ENGAGEMENT OPS

Operasional customer yang rapi dan mudah dikontrol.

Inbox fokus ke chat, workflow lain tetap jelas tempatnya.

Kelola percakapan pelanggan dengan ownership yang jelas. Track performa tim dan pastikan tidak ada pesan yang terlewat.

Assign dan ownership yang jelas
Quick Reply & Session Timeout
Internal notes & Custom label
Engagement Ops
5 pending
J
John Customer
Halo, saya mau tanya stok terbaru...
2m
Sarah
I
Instagram DM - Maria Shop
Min, bisa kirim katalog terbaru?
15m
Assigned
A
Alex - Follow Up
Bisa dibantu untuk rekomendasi paket?
1h
Assigned
Try dragging the nodes!
AUTOMATION

Automation yang bantu tim, bukan menggantikan tim.

AI dan flow untuk respon lebih cepat dan konsisten.

Bangun flow tanpa coding, atur auto-reply, dan gunakan AI sebagai asisten agar tim fokus pada percakapan bernilai tinggi dan keputusan yang butuh sentuhan manusia.

Generative AI
HTTP Request, integrasi dengan sistem manapun
Simple Text Message + smart handoff ke agent
GROWTH EXECUTION

Aktivasi growth dari engagement, bukan sekadar kirim pesan.

Campaign, content, dan insight dalam satu workflow.

Buat template, jalankan broadcast, track performa campaign.

Segmentasi audiens yang tepat
Scheduling campaign & content
Real-time performance tracking
Growth Campaign Overview
2,450
Sent
2,312
Delivered
1,845
Read
75% read rate
POST /api/v1/messages/send
200 OK
{ "to": "628999...", "type": "template", "template": { "name": "otp", "language": { "code": "id" }, "components": [ { "type": "body", "parameters": [ { "type": "text", "text": "123456" } ] } ] } }
DEVELOPER API

Build your customer workflow

Integrasi penuh ke sistem Anda.

Kirim pesan, sinkronisasi kontak, dan trigger automation dari CRM atau ERP agar engagement pelanggan tetap terhubung lintas tim.

Go to Documentation
Messaging API
Kirim pesan text, media, dan template
Contact Management
Sinkronisasi database pelanggan
Trigger Flows
Jalankan automation berbasis event

Operational depth untuk tim yang customer-first

AI Copilot

Asisten untuk respons cepat, dengan handoff ke agent

Ticketing

Convert chats to tickets, track resolution

Analytics

Response time, performa tim, dan trend engagement

Instagram Ops

Comment moderation, content, dan auto-reply

Team Roles

Akses granular untuk kontrol operasional tim

Smart Alerts

Notifikasi real-time untuk follow up lebih cepat

HARGA

Harga simpel & transparan

Mulai gratis, upgrade kalau sudah siap

Bulanan
Tahunan
Hemat 25%

Free

Cocok untuk coba-coba dulu

Free
1 automation flow
Whatsapp Co-Existence
Instagram engagement suite
300 AI credit
300 flow trigger
1 user
100 session/bulan
Priority support

Starter

Untuk tim berkembang

Rp 250.000/month

Rp 375.000Limited time

5 automation flow
Whatsapp Co-Existence
Instagram engagement suite
3.000 AI credit
5.000 flow trigger
Hingga 5 user
1.000 session
Priority email support
Paling Populer

Pro

Untuk bisnis yang sedang berkembang

Rp 500.000/month

Rp 750.000Limited time

10 automation flow
Whatsapp Co-Existence
Instagram engagement suite
10.000 AI credit
20.000 flow trigger
Hingga 20 user
5.000 session
Advanced analytics
Priority support

Enterprise

Untuk perusahaan & enterprise

Special Price
Unlimited flow
Whatsapp Co-Existence
Instagram engagement suite
Multi Whatsapp & Instagram channel
Unlimited AI credit
Unlimited user
Unlimited session
Dedicated account manager
Custom integration
SLA guarantee

Semua harga dalam IDR. Butuh paket custom? Hubungi kami

Broadcast & AI Credit Top Up

Pay only for what you use. Top up anytime with flexible credit packages untuk Broadcast dan AI Credits.

1 Credit
Utility Broadcast
= 1 Message
1.3 Credits
Marketing Broadcast
= 1 Message
AI Top Up
Flexible AI Credits
Top up sesuai kebutuhan usage
FAQ

Punya pertanyaan? Ini jawabannya.

Siap tampil profesional?

Bergabung dengan ratusan bisnis yang sudah transform WhatsApp mereka dari kacau jadi competitive advantage.

Mulai Gratis Sekarang Jadwalkan Demo

Gratis selamanya · Tanpa kartu kredit · Setup 10 menit